Obten soporte personalizado para la app, por medio de correo electrónico

¡Estamos para ayudarte!

POLITICA DE PRIVACIDAD APP PLASTICA VC

Esta Política de Privacidad describe cómo PLASTICA VC SRL (“nosotros”, “nuestro” o “la empresa”) recopila, utiliza y comparte información personal de los usuarios (“usted” o “el usuario”) de nuestra aplicación móvil (“la aplicación”). Al utilizar la aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Información recopilada
1.1 Información personal proporcionada por el usuario:
– Nombre completo
– Dirección de correo electrónico
– Número de teléfono
– Dirección de entrega

1.2 Información de registro:
Recopilamos información de registro estándar cuando usted utiliza la aplicación, que puede incluir su dirección IP, tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, fecha y hora de acceso, y actividades realizadas en la aplicación.

1.3 Información sobre pedidos:
Cuando realiza un pedido a través de la aplicación, recopilamos información sobre los productos solicitados, la dirección de entrega y cualquier otra información relevante para procesar su pedido.

Uso de la información
2.1 Utilizamos la información personal proporcionada por el usuario para:
– Facilitar el proceso de pedido y entrega de productos.
– Enviar actualizaciones sobre el estado de su pedido.
– Responder a sus consultas y proporcionar asistencia al cliente.
– Mejorar y personalizar su experiencia en la aplicación.
– Enviar comunicaciones de marketing y promociones si usted ha dado su consentimiento.

2.2 Utilizamos la información de registro para:
– Analizar el uso de la aplicación y mejorar su funcionalidad.
– Realizar actividades de análisis y investigación interna.
– Mantener la seguridad y proteger los derechos de la empresa y de los usuarios.

Compartir información
3.1 No compartiremos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
– Con proveedores de servicios de terceros que nos ayudan en el procesamiento de pedidos y entregas.
– Para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable.
– Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de la empresa y de los usuarios.

Seguridad de la información
4.1 Tomamos medidas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Sus derechos
5.1 Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
– Acceder, corregir o actualizar su información personal.
– Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.
– Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a nuestras obligaciones legales o comerciales.

Cambios en la Política de Privacidad
6.1 Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo mediante una notificación en la aplicación o a través de otro medio. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad regularmente.